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快手电商商家运营白皮书2021,快手商家GMV倍爆发式增长

专业化、系统化、精细化运营正在成为直播电商的新特点。10月27日,快手电商发布《2021年开手电商商家运营白皮书》,推出“直播运营方法论”(以下简称“方法论”),帮助快手生态内的商家提升直播间运营,寻找更清晰的成长路径。

方法论包括库存产品()、直播()、商业化(Flow)、收益()、亮点(-)五个方面,是快手电商从海量电商直播中提炼出来的运营体验。

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快手电商产品负责人刘浪表示:“我们期待用这套运营方法论帮助商家顺利度过发展的瓶颈期,从1.0版的普通货主到2.0 版本,直播电商专家。” 与之相辅相成,快手电商推出了相应的流量支持计划和直播诊断产品,一方面利用流量帮助商家更快突破天花板,另一方面利用后端产品和数据,帮助商家提升,了解运营,提升运营。

通过方法论的使用,快手成功进化的案例已经很多了。在“116精品购物节”推广前期预热阶段,快手平台单场GMV直播首次突破200万,直播量突破400场,单场GMV直播首次突破100余场直播突破1000万。

据悉,快手“116精品购物节”于10月20日启动,将持续到11月11日。基于方法论,在推广期间平台流量等资源的加持下,更多商家有机会实现爆发式增长.

快手直播运营是做什么的_快手运营知识_快手运营知识

受益于专业运营,快手商家GMV爆发式增长

快手之所以将直播运营方式命名为“”,意味着每一次直播都是商家的一场大秀。直播间是主播()的舞台。演出开始前,快手电商希望能帮到商家。做好充分准备,最终获得尽可能最好的 GMV 结果。

从操作的角度来看,该方法是相互关联的。

“存货”需要制定产品群计划,针对新粉丝和老粉丝提供的不同产品制定价格、数量、价格、优惠策略,防止粉丝购买疲劳,从供应链提前做好准备,并设计直播产品的结构。打造爆款风格。

“泛直播”要求商家在直播前制作完整的直播脚本,控制赛事节奏,强化主播,明确直播节奏。

“盘商业化”是指流量投放。快手“磁金牛”产品可以将商家从公共领域引流到直播间。这就需要商家提前盘点每个直播GMV目标对应的目标客群,匹配对应的“磁金牛”商业化策略。初步设定不同时间段的投放比例。同时,您还可以通过“开手粉条”等工具激活私域老粉丝。

“公益”是指提前做好福利营销准备,在直播中善用营销工具,明确福利产品卖点,通过极具性价比的福利产品接收用户流量,实现转化。

“最佳点位”应该策划预热内容,制定预热节奏,然后通过持续曝光在主域公域和私域锁定用户,从而吸引更多人预约。现场直播。

快手电商主播徐小米团队的核心运营操盘手认为,方法论内容非常丰富,可以引导商家“补漏补缺”的团队运营能力,对商家有很大帮助. 目前,第一批“吃蟹”商家在方法论的指导下,在GMV上取得了新的突破。

快手童装主播马琳琳(快手ID:)首先通过短视频内容打造主播集,打造人气内容,培养粉丝粘性。直播时,林琳妈妈卖主打产品,商业化流量投放增加人气,再通过良好的直播间氛围和精品,增加直播间用户消费订单的可能性并实现新粉丝的转化和留存。老粉丝回购。短短一年半时间,林琳妈妈就实现了粉丝数和销量的双爆发式增长。单月平均每月GMV从200万增加到800万以上,销售额增长近四倍。

快手家纺三姐主播河北衡水(开手ID:)今年3、4月场均GMV仅25万左右。4月,快手电商开始支持二次元快手运营知识,鼓励主播多发内容,频繁重播。只用了两三个月,每场比赛的平均 GMV 就增加到了 70 万到 90 万。到7月快手运营知识,三姐通过与外部服务商合作,在大型交易活动中实现全面提升,单款游戏GMV峰值突破550万。8月,凭借自己的努力,单场GMV峰值突破1000万,平均单场GMV有望达到200万。不到半年时间,三杰通过学习专业操作实现了10倍的增长。目前,

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专业运营支撑快手电商二次增长曲线

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过去两年是直播电商高速增长的两年,也是快手电商高速发展的三年。2018年快手电商GMV仅为9600万元,2020年将达到3812亿元,两年增长近4000倍。可以说,快手电商完成了2018-2020年爆发式增长和原始积累的第一阶段。

如今快手运营,越来越多的从业者涌入快手电商生态圈。除了主播、品牌等多元化供应链的不断增多,流量投手、各类服务商和贸易商都在加速进入。无论是快手电商平台,还是商家和服务商,粗放式增长的时代显然已经结束。现在是战略思维和系统化、专业化、精细化竞争的时代。快手电商正在进入第二条增长曲线。.

在平台战略层面,快手电商在今年7月明确提出“信任电商、品牌、服务商”的“三大”:通过在买卖双方之间建立“极度信任”,让商品交易成为可能。也可以成为人与人之间情感联系和流动的一种方式;让品牌加速整合快手电商生态,补充完善货源;鼓励服务商业主播孵化、供应链、服务绩效、直播运营、流量营销等五项专业能力,帮助企业高效成长,也能从中受益。

在方法论层面,快手电商首先针对品牌商提出了“品牌管理方法论”。现在,通过总结直播运营规律,我们提出了适用于所有业务的“直播运营方法论”。

这是两个不同维度的方法论。以品牌商为例,可以通过品牌自播、人才分配、公域流量加持、私域回购、快手渠道定制特色产品等多种方式进行综合开发运营。具体到每一次直播,品牌都可以采用以库存产品、直播、商业化、效益和亮点为核心的方法论,以获得更好的GMV结果。

快手众多品牌的经营成果已被证明是一套行之有效的方法论。从统计数据可以看出,今年9月,与6个月前相比,快手电商生态中的品牌数量增长了150%,品牌商品的GMV增长了731,其中10个垂直品牌增长超过100%。快手电商认为,方法论的提出和实施,也将帮助品牌、人才、服务商等企业获得长期发展所需的专业运营能力,实现“恒产者恒,业者恒”。有毅力。”

刘浪表示,像林琳妈妈、三姐这样的成长故事,将在快手电商生态中分批上演。只有商家能够在快手获得一定的成长路径和成长空间,快手电商才能进入真正的第二增长曲线。这是平台和商家的共同进步,也是快手电商的长期信条。

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